单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定,遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站组织旅客换乘其他列车,造成席位置换时按照( )组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

A、 席位调整计划
B、 旅客原席位
C、 客调通知
D、 旅客自愿原则
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相关试题

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定,视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于( )。

A、80分贝
B、60分贝
C、50分贝
D、30分贝

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定,若发生客室或设备火情,可能危及行车、人身安全时,( )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。

A、列车长
B、随车机械师
C、乘警
D、列车长或随车机械师

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定,清洁卫生间时,作业人员戴( )。

A、一次性手套
B、胶皮手套
C、无菌手套
D、保洁专用手套

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,必要时可请求在( )临时停车处理。

A、前方站
B、前方停车站
C、前方所在地有医疗条件的车站
D、前方所在地有医疗条件的停车站

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致( ),以动车组列车进入站台开始,开出站台为止。

A、举手礼
B、注目礼
C、鞠躬礼
D、拱手礼

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由( )做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。

A、列车长
B、随车机械师
C、司机
D、本节车厢乘务员

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车晚点广播每次间隔( ),可利用电子显示屏实时显示。

A、不超过15分钟
B、不超过20分钟
C、不超过30分钟
D、不超过40分钟

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定,视频系统性能良好,使用正常,( )开启系统播放节目,播放内容符合规定并定期更新。

A、出库时
B、始发前
C、开车前
D、放客后