单选题 因供电设施临时检修需要停止供电时，应当提前（）小时通知重要用户或公告。

单选题 根据营销安规规定，装设、拆除接地线均应使用（ ）并戴绝缘手套，人体不得碰触接地线或未接地的导线。

单选题 用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应当在（）月内提出意见，双方可以再行协商确定。

单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，故障抢修人员着装规范（ ），抢修车辆进入客户单位或居民小区减速慢行，注意停放位置，礼让行人。

单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，开展故障抢修时，做好安全措施，摆放醒目的（ ）或设置围栏，防止人身伤亡事故。

单选题 供电频率超出允许偏差，给用户造成损失的，供电企业应当按照用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的（）给予赔偿。

单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》中抄表收费服务行为规范规定，对无法直接送达交费通知单的客户，应( )通知到户 。

单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，故障抢修过程中,遇到表计损坏等情况，应（ ），并及时告知计量人员现场处理。