单选题 客户可通过发送什么指令至10086关闭境外来电？
A、KTGJLH
B、QXGJLH
C、KTGJDX
D、QXGJDX
单选题 中国移动唯一官方业务推荐电话是
A、10086
B、10085
C、10010
D、12345
单选题 客户可通过哪个渠道查询在售资费？
A、第三方电商平台
B、中国移动APP“资费专区”
C、短信查询
D、10085热线
单选题 无合约约定的套餐变更，办结时限是？
A、12小时内
B、24小时内
C、48小时内
D、72小时内
单选题 中国移动十大服务承诺的发布时间是？
A、2025年6月1日
B、2025年7月21日
C、2025年8月1日
D、2025年9月1日
单选题 客户退订宽带业务时，如需退还硬件设备，中国移动提供什么服务？
A、客户自行送至营业厅
B、预约上门收回
C、无需归还设备
D、邮寄至指定地址
单选题 客户可通过以下哪些方式退订业务？
A、10086热线
B、自有营业厅
C、中国移动APP（2025年11月1日起）
D、以上均可
单选题 中国移动承诺每月以（）方式主动推送话费账单？
2026-03-30
共340道
