单选题 列车车门管理规定要求:始发、终到等客流较大,需要双开车门组织乘降时,车站应提前与客运段联系确认,安排( )负责值守增开的车门乘降组织,列车工作人员做好车门的开启、锁闭。

A、 车站客运人员
B、 保洁人员
C、 餐服人员
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单选题 ( )报到:在列车长带领下按时到段安全生产指挥中心或派班室出乘点名,完成考勤录入。

A、退乘
B、出乘
C、学习

单选题 熟练掌握应急预案中的( ),保障旅客安全,及时反馈信息。

A、作业标准
B、作业流程
C、岗位要求

单选题 接车工作:按规定时间、地点库内(站台)与( )办理交接,看车人员请领补充各类车用备品。

A、接车班组
B、退乘班组
C、保洁

单选题 出乘学习:着装统一,佩戴职务标志,按时参加学习;掌握本趟重点工作、学习文件、参加业务和政治学习,接受抽考,按规定携带上岗证件,接受( )检查。

A、列车长
B、车间主任
C、段长

单选题 在固定的旅客列车车厢为旅客进行服务及解答问询,并对车内情况随时向( )报告处理。

A、车间主任
B、列车长
C、乘警长

单选题 坚持人民铁路为人民的服务( ),为旅客提供温馨服务,帮助旅客解决旅行困难,做到全面服务、重点照顾。

A、宗旨
B、原则
C、要求

单选题 手机关机实行( ),严禁随身携带,按规定存放柜(箱)、妥善保管。

A、集中管理
B、个人管理
C、车长管理

单选题 床前明月光的下半句

A、花间一壶酒
B、绿蚁新醅酒
C、疑是地上霜
D、将军夜引弓