单选题 应急纸票数量低于最低保有量时，由车站提出申请，机电分公司（）个工作日内将车票配送到车站。

单选题 禁止（）专用地铁卡供他人使用，正确的是（ ）

单选题 车站票务备用金在下列哪种情况下可以使用（）

单选题 2018年10月22日，接触网施工负责人致电三号线天元西路站，称供电上网开关出现故障需进入轨行区抢修作业。行车值班员在未与行调确认此项施工作业的前提下，便同意施工人员进入轨行区施工；运营前检查前期行调在询问全线施工是否结束时，才得知存在该项施工。按照现行规定未经（ ）命令，未经车站清点登记，不得擅自进入隧道或区间作业。

单选题 岛式站台的优点：（ ）

单选题 以下哪项不属于票务相关名词？（）

单选题 服务质量要素中的（）是指服务企业的员工根据顾客需要帮助顾客并提供快捷服务的自发性。

单选题 2011年4月19日1304次（011012车）在二号线仙鹤门站上行站台，一名男性乘客在列车门关闭的过程中强行扒开车门下车时被夹在安全门与列车门之间，司机没有发现险情启动列车，站台保安及时发现后，按压紧停按钮，列车开出约30米后停车，保安手动打开安全门，乘客没有受伤离去。车站发生站台门夹人夹物时，以下措施错误的是（ ）