单选题 手机关机实行（ ），严禁随身携带，按规定存放柜（箱）、妥善保管。

单选题 吸污上水：协助列车长做好库内吸污上水(非空调列车采暖炉及茶炉上煤）工作，发现问题及时向（ ）汇报。

单选题 接车工作：按规定时间、地点库内（站台）与( ）办理交接，看车人员请领补充各类车用备品。

单选题 坚持人民铁路为人民的服务（ ），为旅客提供温馨服务，帮助旅客解决旅行困难，做到全面服务、重点照顾。

单选题 （ ）报到：在列车长带领下按时到段安全生产指挥中心或派班室出乘点名，完成考勤录入。

单选题 在固定的旅客列车车厢为旅客进行服务及解答问询，并对车内情况随时向（ ）报告处理。

单选题 熟练掌握应急预案中的（ ），保障旅客安全，及时反馈信息。

单选题 出乘学习：着装统一，佩戴职务标志，按时参加学习；掌握本趟重点工作、学习文件、参加业务和政治学习，接受抽考，按规定携带上岗证件，接受（ ）检查。