单选题 客票变更包括（ ）变更客票和（ ）变更客票。

单选题 新客规全称是（ ），自2021年（ ）月（ ）。（ ）

单选题 承运人应当根据《规定》制定并公布（ ），细化相关旅客服务内容。

单选题 承运人应当将客票销售、客票变更与退票、（ ）等相关服务规定准确提供给航空销售代理人。

单选题 （ ）应当根据《规定》制定并公布运输总条件，细化相关旅客服务内容。

单选题 运输总条件至少应当包括下列哪些内容（ ）？①客票销售和退票、变更实施细则；②旅客乘机相关规定，包括婴儿、孕妇、无成人陪伴儿童、重病患者等特殊旅客的承运标准；③行李运输具体要求；④超售处置规定；⑤受理投诉的电子邮件地址和电话。

单选题 《规定》中增加了机场管理机构、（ ）、（ ）等市场主体，明确了各主体的基本责任。

单选题 机场管理机构应当建立（ ）和（ ）管理制度，并采取有效措施督促其符合本规定相关要求。