单选题 企业对质量目标进行考核的时候,下面哪方面不是主要的考虑对象( )。

A、 业绩的考核,如产品的合格率、返修率、顾客投诉率等
B、 能力的考核,评估质量管理人员在QC小组或全面质量管理过程中所体现出来的解决质量问题的效果
C、 工作纪律的考核,例如考勤、违纪情况的考核
D、 态度的考核,考核能否做到兢兢业业,充分发挥自己的聪明才智,并不断地学习和提高自己
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单选题 产品质量的主体责任单位是( )。

A、生产单位
B、监督单位
C、公司领导
D、上级主管部门

单选题 全面质量管理要求以( )为中心。

A、产量
B、利润
C、质量
D、效益

单选题 无论是产品的质量,还是过程的质量,决定其合格与否的都是( )。

A、材料的因素
B、机器的因素
C、环境的因素
D、人的行为因素

单选题 关于质量培训,错误的是( )。

A、质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值
B、质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行
C、被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据
D、为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督

单选题 质量管理体系文件的多少取决于( )。

A、组织的规模与活动的类型
B、过程及其相互作用的复杂程度
C、人员能力
D、以上全部

单选题 质量是一组固有特性满足要求的程度,其中“要求”是指( )。

A、明示的需求和期望
B、明示的和通常隐含的需求或期望
C、标准的需求或期望
D、明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望

单选题 在某公司的质量例会上,听完质量经理汇报后,就质量应该涉及的领域发生了争论,你认为哪个是不正确的( )。

A、所有的有形产品或服务
B、质量就是质量部的事
C、是各部门和全体人员的共同责任
D、新员工也要有质量意识

单选题 ( )对产品质量特性无直接影响。

A、产品开发人员
B、产品制造人员
C、产品检验人员
D、工艺设计人员