单选题 对供应商的奖惩包括两种类型。其一是因( )的划分而产生的奖惩;其二是根据业绩考核而产生的奖惩

A、 价格
B、 服务水平
C、 质量责任
D、 订单
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单选题 我国“质量月”活动最早开始于哪一年?

A、1978年
B、1985年
C、1993年

单选题 用于分析根本原因的工具是?

A、柏拉图
B、鱼骨图
C、控制图

单选题 “PDCA循环”中的“C”指的是?

A、检查(Check)
B、控制(Control)
C、沟通(Communicate)

单选题 六西格玛管理的目标是每百万机会缺陷数(DPMO)不超过?

A、3.4
B、6
C、10

单选题 “5S管理”中的“SEIKETSU”指的是?

A、整理
B、标准化
C、素养

单选题 全面质量管理(TQM)强调的核心是?

A、仅质检部门负责
B、全员参与
C、仅管理层决策

单选题 ISO 9001:2015 质量管理体系的核心原则是?

A、以客户为中心
B、领导作用
C、过程方法

单选题 下列哪项不属于“QC七大工具”?

A、鱼骨图
B、直方图
C、SWOT分析