单选题 《铁路旅客运输规程》中因()需送回时,承运人应免费将旅客送回。

A、 误售、误购或误乘
B、 自然灾害
C、 不可抗力
D、 旅客原因
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单选题 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,通过12306.cn网站先行办理退票,电子客票自网上办理退票成功之日起()(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A、180天
B、30天
C、10天
D、60天

单选题 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客购票后乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭()进出站乘车。

A、身份证明
B、报销凭证
C、购票信息单
D、火车票二维码

单选题 《铁路乘车证管理办法》持用探亲乘车证准乘除()、旅游列车以外的各种旅客列车。

A、国际
B、快车
C、特快
D、动车组

单选题 《铁路乘车证管理办法》中本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医乘车证,可延期使用到次年的()止。

A、一月一日
B、一月十日
C、一月十五日
D、一月二十日

单选题 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客如需报销凭证,超过30日时通过铁路()办理。

A、12306客服
B、客运主任
C、售票值班员
D、客运人员

单选题 《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》客运车站红十字药箱放置于()。

A、候车室
B、站台
C、售票室
D、出站口

单选题 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

A、30
B、10
C、180
D、60

单选题 《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》紧急救护标识和药箱外标识统一使用()标识。

A、红十字
B、蓝十字
C、白十字
D、空心红十字