单选题 根据国家标准《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》（GB∕T 39734-2020）要求，对现场发生的一般差评件，承担差评处理职能部门协同相关责任部门当场给予服务对象初步答复或在（ ）个工作日内安排回访，于5个工作日内答复整改结果。

单选题 根据国家标准《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》（GB∕T 39734-2020）要求，政务服务机构应设置分类差评处置程序。对于限时整改（一般）类处置，责任单位应在（ ）个工作日内答复整改结果，同时报承担差评处理职能部门备案。

单选题 职业道德中职业义务拥有（）和（）两个特点。

单选题 敬业奉献，指的是爱岗敬业和奉献社会。敬业主要是规范公民与职业的道德关系，奉献主要是规范公民与社会的道德关系和对待他人的（）。

单选题 在日常服务过程中，综合窗口人员坐姿的基本要求不正确的是（）

单选题 《优化营商环境条例》中提到，企业申请办理住所等相关变更登记的，有关部门应当依法及时办理，不得限制。除法律、法规、规章另有规定外，企业迁移后其持有的有效许可证件（ ）。

单选题 国家标准《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》（GB∕T 39734-2020）中规定，对已办结服务事项，服务对象（ ）小时内未做出评价的，可发送短信、消息提醒服务对象进行评价。

单选题 国家标准《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》（GB∕T 39734-2020）中提到，服务对象可在事项办结后（ ）个工作日内进行评价，超出时限未评价的，系统将记录为“未评”。