多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（ ）。

多选题 历史是最好的教科书，也是最好的清醒剂。我们要经常学习的历史包括：党史、（ ）、中华民族发展史。

多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：卫生间无（ ），地面干净无杂物。污物箱内污物排尽。

多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定：实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，（ ）；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

单选题 （ ）是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量。

多选题 党的二十大首次概括了习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容是：（ ）。

单选题 青藏铁路精神的内核是（ ）。

单选题 我国的根本制度是（ ）。