客户投诉客户家里宽带网速慢，玩游戏卡顿，网管回单：已经上门处理，客户宽带 - 考试宝

单选题客户投诉客户家里宽带网速慢，玩游戏卡顿，网管回单：已经上门处理，客户宽带、乐播正常，只是客户要求更换水晶头，已经协助客户处理，满意。归档节点：

A、家宽业务→网络质量→家庭宽带→家庭宽带→功能使用→所有网页速度慢→所有网页速度慢

B、家宽业务→网络质量→家庭宽带→家庭宽带→功能使用→部分游戏运行不流畅→部分游戏运行不流畅

C、家宽业务→网络质量→家庭宽带→家庭宽带→功能使用→网络无法连接→其他错误代码

D、服务类→业务咨询→家庭宽带→家庭业务→家庭宽带延伸服务→客户延伸服务需求→客户要求布设网线，卡水晶头，延长网线

下载APP答题

由4l***lu提供分享举报纠错

相关试题

单选题 139邮箱0元版含的邮箱容量是

A、2G

B、3G

C、4G

D、5G

单选题 2020年一季度全疆主推的咪咕视频会员产品是？

A、咪咕视频会员流量尊享年包（年包）

B、9.9元咪咕视频会员流量尊享包（年包）

C、咪咕视频钻石会员流量包（年包）

D、咪咕视频钻石会员年包（年包）

单选题原价19.9元的随心看会员开展了折扣活动，前几个月享受15.9元的折扣优惠？

A、一个月

B、两个月

C、三个月

D、六个月

单选题视频彩铃基础会员包目前的资费是

A、3元

B、4元

C、5元

D、6元

单选题会员权益包随心选阅读听书类会员不包含以下哪一种权益？

A、喜马拉雅

B、微信读书

C、QQ阅读

D、掌阅

单选题会员权益包随心选音乐类会员不包含以下哪一种权益？

A、酷狗

B、网易云音乐

C、QQ音乐

D、酷我

单选题和包支付业务的短信开通方式是编辑____发送到10658888

A、HB

B、KT

C、ZX

D、MM

单选题会员权益包随心选视频类会员不包含以下哪一种权益？

A、爱奇艺

B、腾讯视频

C、西瓜视频

D、哔哩哔哩