单选题 根据《供热服务手册》，热力服务所的主要职责是（ ）

单选题 根据《供热服务手册》，下列哪项不属于基层企业党建工作部的职责？（ ）

单选题 根据《供热服务手册》，客服班需要定期统计的“四率”不包括（ ）

单选题 根据《供热服务手册》，服务人员着装要求不包括（ ）

单选题 根据《供热服务手册》，负责制定公司供热服务发展战略的部门是（ ）

单选题 根据《供热服务手册》，制定手册的目的不包括以下哪项？

单选题 热用户投诉室温不达标时，供热单位应在几小时内进行现场测温？（ ）

单选题 根据《供热服务手册》，供热服务的核心理念是（ ）