单选题 针对个人存单质押业务,以下说法错误的是:____。

A、 已质押的个人存单,可以由银行内部人员自行保管
B、 办理质押止付时,应鉴别票据的真伪
C、 个人质押贷款业务应由客户本人办理
D、 已质押存单应"一票一封",并入金库集中保管.
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单选题 柜面渠道突发事件网点第一责任人是____。

A、客服经理
B、客户经理
C、内勤行长
D、网点负责人

单选题 某网点将自助设备A钞箱内现金25万元进行下钞处理后,直接加入另一台自助设备B。上述违规行为是指____。

A、自助设备采取补充方式加配钞
B、自助设备加配钞逆程序
C、自助设备摆放不规范
D、自助设备开闭锁模式操作不规范

单选题 基层网点____协助网点主要负责人抓好本网点案防相关工作。

A、网点副行长
B、内勤行长
C、客服经理
D、客户经理

单选题 核心网点高柜柜口原则上不超过____个。

A、1
B、2
C、4
D、5

单选题 个人存单质押贷款业务____。

A、应由客户经理办理
B、可以由客户直系亲属办理
C、应由客户本人办理
D、可以由客户授权他人办理

单选题 某客服经理巡查时,发现保安人员在向客户营销养老金账户,并帮客户点击手机操作,该客服经理应采取____措施。

A、立即制止
B、接替保安继续代客户操作手机
C、默许保安行为
D、以上都正确

单选题 柜面突发事件发生____分钟内,网点负责人向上级运营管理部门和业务主管部门应急处置组织联络人报告。

A、1
B、10
C、90
D、180

单选题 对账管理中,以下说法错误的是____。

A、定期排查企业网银对账是否为行内IP地址
B、发现对账异常时,对账人员要及时与客户电话核实,必要时上门核实
C、严禁网点人员违规代客户对账
D、重点账户对账覆盖率应达到80%.