多选题 《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》规定,发生( )情形时,属于列车责任。

A、 车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的.
B、 列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的.
C、 列车客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的.
D、 有理由认定属于车站责任的
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单选题 《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》规定,随车保洁是每标准组配备不少于( )人(长编组动车组、重联动车组随车保洁人员按( )个标准组配备)。

A、1、1
B、1、2
C、2、2
D、2、4

单选题 《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》规定,库内客运保洁是每车厢配备不少于( )人。

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 《广州局集团公司“悦彩之星”动车组乘务质量星级评价考试管理办法》规定,动车组客运乘务员评定排名分为( )五个等级。

A、"卓悦星"(5 星)、"悦技星"(4 星)、"悦新星"(3 星)、"悦进星"(2 星)、"悦芽星" (1 星)
B、"卓悦星"(5 星)、"悦技星"(4 星)、"悦进星"(3 星)、"悦芽星"(2 星)、"悦新星" (1 星)
C、"卓悦星"(5 星)、"悦技星"(4 星)、"悦进星"(3 星)、"悦新星"(2 星)、"悦芽星" (1 星)
D、"卓悦星"(5 星)、"悦进星"(4 星)、"悦技星"(3 星)、"悦新星"(2 星)、"悦芽星" (1 星)

单选题 《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,担任乘务班组的红十字救护员需要取得( )。

A、红十字救护员资格证
B、救护员证
C、红十字救护员证书
D、救护员证书

单选题 《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》规定,列车垃圾应投放在站台安全线( )的指定位置,设有安全门(屏蔽门)的站台,垃圾投放在安全门(屏蔽门)( )。

A、以外、内侧
B、以内、内侧
C、以内、外侧
D、以外、外侧

单选题 《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定,违反铁路乘车管理常见行为有( )种。

A、6
B、7
C、8
D、9

单选题 《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,旅客列车( )负责急救箱的现场使用、保管与维护,及时申报药械补充及到期更换。

A、车辆乘务员(随车机械师)
B、乘务班组
C、司机
D、乘警

单选题 《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,旅客列车客运乘务班组每班应配置不少于( )红十字救护员。

A、一名
B、二名
C、三名
D、四名