多选题 特殊重点旅客指因（）等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。《动车组列车服务质量规范》

多选题 以下属于车厢安全设备设施的有哪些？《动车组列车服务质量规范》

多选题 落实安全双重预防机制，防火防爆、人身安全、（）等安全管理制度健全有效。《动车组列车服务质量规范》

多选题 以下属于重点旅客的有哪些？《动车组列车服务质量规范》

多选题 运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（）报告，并通知（）共同确认、处理，故障无法修复应及时登记。《动车组列车服务质量规范》

多选题 卫生间内不得使用不溶于水的保洁备品；不得将杂物投入盥洗盆及集便器。作业时不得将（）倒入垃圾箱，垃圾箱周边要及时清洁，避免积水（液）。《动车组列车服务质量规范》

多选题 动车组安全设备设施，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、（）。《动车组列车服务质量规范》

多选题 以下符合动车组安全使用电源的内容有哪些？《动车组列车服务质量规范》