填空题 根据《供电服务标准》：在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为： a) 35kV 及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过标称电压的（ ）； b) 20kV 及以下三相供电的，为标称电压的（ ）； c) 220V 单相供电的，为标称电压的（ ）。

填空题 根据《供电服务标准》：供电营业厅应设置在（ ）的地方。

填空题 根据《供电服务标准》：电网正常运行时，电力系统公共连接点负序电压不平衡度允许值为（ ） ，短时不应超过（ ）。

填空题 根据《供电服务标准》：省级电力公司城市电网年平均停电时间不超过（ ）小时 (对应供电可靠率不低于（ ）；农村电网年平均停电时间不超过（ ）小时 (对应供电可靠率不低于（ ），由省级电力公司根据此目标分解制定所属地市公司和县公司的供电可靠性目标。供电设备计划检修：对 35kV及以上电压供电的客户，每年停电不应超过一次；对10kV供电的客户，每年停电不应超过（ ）次。

填空题 根据《供电服务标准》：供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的（ ）、（ ）、（ ），以及当地客户的（ ），合理设置。

填空题 根据《供电服务标准》：0.38kV~220kV 各级公用电网电压 (相电压) 总谐波畸变率是： a) 0.38kV 为（ ）； b) 6kV~10kV 为（ ）； c) 35kV~66kV 为（ ）； d) 110kV~220kV 为（ ）。

填空题 根据《供电服务标准》：标称频率为（ ）的电力系统频率偏差限值：电力系统正常运行条件下频率偏差限值为（ ）。 当系统容量较小时，偏差限值可以放宽到（ ）。冲击负荷引起的系统频率变化为（ ），根据冲击负荷性质和大小以及系统的条件也可适当变动限值，但应保证近区电力网、发电机组和用户的安全、稳定运行以及正常供电。

填空题 根据《供电服务标准》：在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的（ ）