单选题 旅客购买电子客票后如需报销凭证应在开车前或乘车日期之日起（ ）内（含当日）换取。

单选题 下列哪一选项不属于十字文明用语？

单选题 车站向动车组列车准备的饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车（ ）车厢位置。

单选题 普速车站站内经营单位不出售禁止或限量携带以及玻璃、陶瓷、金属等硬质包装等影响（）的商品。

单选题 车站内临时停电时，车站工作人员立即使用（）做好客运组织工作；通知并协同公安加强候车室、售票厅、地道和站台等部位的巡视检查，提醒旅客注意安全并看管好随身携带物品，照看好同行的老人和小孩。

单选题 对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、（）、小朋友、同志”等。

单选题 指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）。

单选题 接班前不可以食用（）