多选题 应急情况下列车晚点、运营故障或其它紧急情况下受影响车票全额退款流程有哪些?

A、 单程票、应急纸票:回收车票,以现金形式办理退款,金额为单程票票面金额.
B、 计次纪念票:填写报表并退款,以现金形式办理人工退款,退款金额按照乘客行程对应的单程票票价金额(不高于进闸站线网最高单程票价)进行退款.
C、 定值纪念票、长安通卡、交通一卡通:对已刷进站乘客,在 BOM 上选择以现金形式进行补出站操作,但不收取补票费用;对已出站完成扣费的乘客,退款金额为扣费金额.
D、 二维码/人脸电子车票退款处理:原则上以现金形式办理退款并填写报表;其中对于已完成扣费的乘客,退款金额为扣费金额;对于 APP 尚未完成扣费,如已刷进站乘客要求取消乘车等情况时,车站票务中心须引导乘客补登最低车程费后,以现金形式办理现金退款,退款金额为补登金额,并填写报表.
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单选题 整侧站台门无法关闭,联控用语正确的为

A、行调XX站XX号门无法关闭
B、XX(站名)站 XX(上行/下行)站台整侧站台门不能关闭
C、报告行调XX站整侧门坏了,不能关
D、以上都正确

单选题 车站进行互锁解除操作的目的是( )。

A、停止向信号系统发送站台门状态信息
B、将故障站台门切除站台门系统
C、整侧滑动门切除出站台门系统
D、向信号系统发出站台门已关闭且锁紧的假信号

单选题 停工留薪期满或终止后,员工应按期复工,不再享受停工留薪期,拒不复工者,根据情况按()处理

A、病假
B、旷工
C、事假
D、年假

单选题 一般A类隐患是指危及( )或行车安全;或需要采取临时安全措施较长时间()治理的;或需投入专项资金治理的较大隐患。

A、人身、一年及以上
B、人身、半年及以上
C、设备、一年及以上
D、设备、半年及以上

单选题 “往XX方向公交接驳车”告示由始发站放于(______),终点站进行统一回收;

A、车站出入口排队处
B、公交车前挡风玻璃处
C、公交车司机
D、车站站内醒目位置

单选题 2025年汛期将线网车站共划分为10个区域,运营二中心负责管理__区、__区、__区3个区域,客运二部负责管理__区。

A、D、E、H,E
B、D、E、H,D
C、D、E、F,D
D、A、D、E、A

单选题 当接报车站封站信息时,组织正线列车(______);当线路积水漫过轨面时,受影响区段(______)。

A、甩站,封锁
B、停运,封锁
C、甩站,停运
D、停运,停运

单选题 如乘客使用计次票/日票与其他车票同时刷进站, 退还其他车票多扣费金额;并填写()、录入票务管理系统。

A、《车站售票员事务结算单》
B、《票务中心岗位交接班表》
C、《乘客事务处理协查单》
D、《车站车票非即时退票/退款记录单》