单选题 电动汽车充换电设施用电报装服务中，对于居民低压客户，由各单位编制供电方案模板，在(____)时直接答复供电方案。

多选题 智能充换电服务网络客户服务主要包括(____)。

单选题 关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，分散式充电桩要加装(____)保护，不允许倒送电。

多选题 坚持以客户为导向，全面构建“(____)、智能互动”的电动汽车充换电设施用电报装业务管理模式。

多选题 电动汽车充电卡，挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括(____)后可进行挂失解挂。

单选题 关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，现场勘察工作时限：在受理申请后(____)个工作日内完成。

多选题 充换电设施是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称，一般包括(____)等。

多选题 客户可到指定营业厅，通过(____)为电动汽车充电卡充值。