简答题 7.旅行车行驶途中，地陪导游人员应进行途中导游服务，主要包含哪些环节？

简答题 1.按业务范围划分，导游人员可分为哪几类？

简答题 2.熟悉团队是导游人员带团的第一步，主要包括哪些方面？

简答题 5.导游人员在团队用餐时应及时巡视团队的用餐情况，主要巡视内容有哪些？

简答题 9.送站服务包括哪些环节？

简答题 3.在旅游团队抵达的前一天，导游人员应该主要落实那些接待事宜？

简答题 6.欢送词包括哪些内容？

简答题 4.导游人员接站服务程序分为哪几步？