单选题 以下站点目前没有设置出租汽车营运站的是( )。
A、汽车南站
B、长沙火车站
C、汽车北站
D、长沙火车南站
单选题 下列对于出租汽车服务规范描述正确的是( )。
A、异地出租汽车不得从事起点和终点都在本市市区的运营活动;
B、出租汽车驾驶员遇招手要车服务,任何场合都能适用;
C、在各站点营运时,可在下客区域内(车道)候客;
D、计价器发生故障时,可以与乘客议价。
单选题 汽车企业和个体出租汽车经营者应当加强对服务质量信誉考核等级为( )的出租汽车驾驶员的教育和管理。
单选题 交接班时段和其他特殊情况不能载客的出租汽车,必须使用( )。
单选题 在运营服务规范流程中,在“安全送达”之后应该( )。
A、报价起表、唱收唱找、给票提示
B、唱收唱找、报价起表、给票提示
C、唱收唱找、给票提示、报价起表
D、给票提示、报价起表、唱收唱找
单选题 根据乘客通过电讯、网络等方式提出的预约要求,按照约定时间和地点提供出租汽车运营服务的服务方式是。
A、扬手招车服务
B、电召服务
C、站点服务
D、包车服务
单选题 汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为( )的计分制,另设加减分项目。
单选题 下列对于出租汽车营运中规范的服务流程操作正确的是( )。
A、靠边停车、上车问路、起步打表、通报线路
B、靠边停车、上车问路、打表起步、通报线路
C、靠边停车、上车问路、通报线路、起步打表
D、靠边停车、上车问路、通报线路、打表起步