单选题 车种名称代号对应的车种名称正确的是( )。

A、 ZEC-二等座车/商务
B、 ZYS-一等/商务座车
C、 ZYT-一等/商务座车
D、 ZET-一等/特等座车
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由4l***w5提供 分享 举报 纠错

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多选题 铁路车站有关营业处所应有相应的( )时刻表和旅客须知等内容。遇有变动,须于实施前通告。未经通告不得实施。

A、票价表
B、运价表
C、杂费表
D、《铁路客货运输专刊》

多选题 旅客的义务是( )。

A、支付运输费用当场核对票、款妥善保管车票保持票面信息完整可识别
B、遵守国家法令和铁路运输规章制度听从铁路车站、列车工作人员的引导按照车站的引导标志进、出站
C、爱护铁路设备、设施维护公共秩序和运输安全
D、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

多选题 ( )是不包括本数的用语。

A、不满
B、超过
C、以内
D、大于

多选题 ( )在执行职务中的行为代表承运人。

A、铁路车站
B、列车
C、与经营有关人员
D、与旅客运输有关的人员

多选题 承运人的义务是( )。

A、确保铁路运输安全正点
B、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施不断提高服务质量文明礼貌地为旅客服务
C、对发生的旅客身体损害予以赔偿
D、对因承运人过错造成旅客随身携带物品损失予以赔偿

多选题 承运人的基本权利有( )。

A、按规定收取运输费用
B、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
C、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
D、确保旅客运输安全正点

多选题 下面哪些情形代表承运人( )。

A、旅客
B、收货人
C、为旅客服务中的列车员
D、正在填写包裹票的行李员

多选题 改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。

A、席(铺)位
B、车次
C、到站
D、乘车日期