单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡逾期资产管理办法(2024年修订版)》,电话催收时,催收人员必须表明身份,遵守基本的文明规范并全程录音,录音至少保存()备查。
相关试题
单选题 银行、支付机构应当妥善保存投诉资料,投诉资料留存时间自投诉办结之日起不得少于()年。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
单选题 依据《中华人民共和国反洗钱法》,客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存()年。
单选题 依据《中国邮政储蓄银行小额贷款业务反洗钱工作实施细则(2024年修订版)》,各级机构应遵循反洗钱法律、行政法规要求,按照安全、准确、完整、保密的原则,妥善保存小额贷款客户尽职调查资料等,其中客户身份资料自业务关系结束后至少保存()年。
单选题 根据《中国邮政储蓄银行数字人民币业务业务反洗钱工作实施细则(试行,2024年版)》规定,数字人民币业务商户申请材料、尽职调查材料、业务合作协议、培训和检查记录、信息变更、终止合作等在内的商户档案文件资料应至少保存至数字人民币业务商户收款服务终止后( )年。
单选题 银行业金融机构应当依据相关法律法规、监管要求留存投诉资料,投诉办结后留存时间不少于( )年(法律法规另有规定的,从其规定),并采取有效措施加强投诉资料的安全和保密。
单选题 银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于()年。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
单选题 根据《中国邮政储蓄银行数字人民币业务个人钱包业务管理办法(试行,2022年版)》规定,数字人民币业务个人钱包交易流水数据保存时限至少为自交易结束后( )年(含)。
单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务个人征信管理实施细则(2022年修订版)》,客户征信异议处理或主动纠错相关档案,由操作部门分别单独保管,保管期限为()。