单选题 以下说法错误的是()。

A、 叠加包核酬标准:用户状态在用、非欠费;用户流量大于等于 100M; 用户 ARPU>0;用户降档、降收按50%核酬;合约在用.
B、 流量包运营主要运用视图名称为"流量包运营"视图.
C、 流量包分渠道监控报表名称为"流量包分渠道产能、健康度及效益".
D、 流量包分区县、乡镇、网格数据监控报表名称为:流量包线下渠道产能、触达、健康度及效益.
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由4l***9h提供 分享 举报 纠错

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单选题 部分客户在线集中挽留不成功,通过现有()系统,甩单至地市,进行二次挽留。

A、投诉工作流
B、客服系统
C、IOP系统
D、网格通

单选题 新装宽带场景要首推 1000M 宽带。

A、500M
B、1000M
C、300M
D、2000M

单选题 目前全省 80+查码客户线下电话接触率在 ()左右;

A、0.4
B、0.6
C、0.8
D、0.37

单选题 根据质态分离网类型,可以把离网分成停机离网、携出离网及主动销户离网,其中停机离网为客户停机() 天后强制退网。

A、30
B、60
C、90
D、120

单选题 当前存量家庭宽带用户的产品结构中,占比最高的宽带产品为()。

A、扶贫宽带产品
B、智享群组宽带客户
C、校园宽带产品

单选题 地市控损团队降档挽留工单 48 小时结单率要求为 98%。

A、0.9
B、0.95
C、0.98
D、0.96

单选题 千兆宽带的上行速率是 ()M。

A、50M
B、30M
C、20M
D、100M

单选题 在线公司通过“代客下单”办理的智能组网、家庭安防等智家硬件,设备是通过终端公司邮寄方式给到用户。

A、代客下单
B、自动下单