单选题 在正式场合，西装有三粒扣子，应将（ ）扣子扣上

单选题 （ ）是礼貌的具体表现

单选题 商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以（ ）为基础，并提供符合消费者对商品、优质服务的需求

单选题 与人交谈时，（ ）属于个人隐私范围，应尽量避免公开谈论

单选题 在正常情况下，每打一次电话的时间应当不超过（ ）

单选题 接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（ ）之后

单选题 如果男士在途中遇见相识的女士，倘若她不打招呼，（ ）

单选题 人们在商务活动中，用已维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被称为（ ）