单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务反洗钱工作实施细则（2023年修订版）》，业务系统对信用卡客户证件有效期到期日进行定期检视，对于证件有效期将于（）天后到期的客户，通过发送短信等方式提醒。对于证件有效期过期（）天且没有提出合理理由的，将限制客户信用卡出账类交易，客户完成身份证有效期更新后方可恢复。

单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务个人征信管理实施细则（2022年修订版）》，客户征信异议处理或主动纠错相关档案，由操作部门分别单独保管，保管期限为（）。

单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务声誉风险管理实施细则（2024年版）》，信用卡中心各部门及分中心在每季度结束后（）个自然日内，向信用卡中心办公室报送本单位职责范围内声誉风险管理的评估和执行情况。

单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务声誉风险管理实施细则（2024年版）》，（）承担信用卡中心声誉风险管理的管理责任。

单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡逾期资产管理办法（2024年修订版）》，特别尽职调查原则上抽样笔数比例不低于处置资产笔数的（）%，抽样后不足10笔的，对全部处置资产进行内部尽职调查，抽样后超过50笔的，最高可对50笔资产进行抽样尽职调查。

单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法（2024年修订版）》，（）负责统一组织和领导信用卡投诉管理工作。

单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡逾期扣划操作规程（2024年版）》，扣划资料管理应依据（）原则，分级管理。

单选题 依据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法（2024年修订版）》，紧急投诉处理时限为（）个工作日，情况复杂的可延长至（）个工作日。