单选题 《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收取退票费。

A、 停运命令下达之日
B、 停运命令下达次日
C、 列车开车前
D、 列车停运信息公布时
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相关试题

单选题 《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成年旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应()儿童优惠票价补售同席儿童票。

A、等级
B、坐席
C、等级卧席
D、等级坐席

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,冬季原则上保持()。

A、16℃-20℃
B、18℃-20℃
C、18℃-22℃
D、18℃-26℃

单选题 《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站,按学生证优惠区间内与()办理补收票价差额手续。

A、前方停车站
B、后方停车站
C、发到站最近列车停靠站
D、前方三等以上车站

单选题 《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,车站遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()分钟内的可按误乘处理。

A、20
B、30
C、40
D、60

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。

A、15
B、20
C、30
D、45

单选题 《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降时,旅客应向车站工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。

A、前方县级以上车站
B、前方三等以上车站
C、前方停车站
D、前方站

单选题 《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间()分钟,按()无效,重新补票处理。

A、超过40,乘车
B、低于40,乘车
C、低于30,原票乘车
D、超过30,原票乘车

单选题 《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降免费将旅客送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()所乘列车等级分别核收往返区间的票款。(第三十九条)

A、往程
B、返程
C、往返