《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客在法定时限内索赔且能够证

单选题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，受理单位应及时通知发生单位，并本着方便旅客的原则，移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理，被移交站应当受理。发生单位应当在（）日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A、 3日

B、 5日

C、 7日

D、 10日

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单选题开车前（）天（不含）以上退票的，不收取退票费

A、5

B、10

C、15

D、20

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单选题办理变更到站的车票新票面打印（）字样。

A、变更到站

B、变更径路

C、始发改签

D、改签

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单选题办理“变理到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分（）

A、不收退票费

B、核收退票费

C、不退

D、全部退还

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单选题办理“变理到站”时，新车票票价高于原车票的，（）

A、补收差额

B、原票有效

C、原票失效

D、持原票有效

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A、20

B、30

C、40

D、60

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A、一

B、二

C、三

D、四

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单选题对已改签车票、团体票及通票暂不提供（）服务。

A、改签

B、退票

C、延长有效期

D、变更到站

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单选题旅客办理改签发到城市相同的车票时，开车前（）小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车

A、24

B、48

C、72

D、12

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