单选题 依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)三类客运车站服务质量规范3.3.2条规定,车站候车区域内商铺的( )进站应经过安全检查。

A、 食品
B、 产品
C、 商品
D、 货物
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单选题 依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)三类客运车站服务质量规范3.1.3条规定,与商业、广告、物业、快运等部门以及与给水、卸污、 保洁、 安检、 餐售、 餐料配送等业务外包单位有( )。

A、补充协议
B、合同
C、协议
D、安全协议

单选题 依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)相关规定,三类客运车站指县级城市主要车站;或日均发送( )人的车站。

A、400 - 3000
B、800 - 4000
C、600 - 3500
D、800 - 4500

单选题 依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)相关规定,本规范由()个部分组成。

A、4
B、5
C、6
D、7

单选题 依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)相关规定,照度(平面照度)指单位面积上( )的光通量,单位为勒克斯。

A、所感受
B、所能接受
C、所接受
D、感应

单选题 依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)相关规定,二类客运车站指( )城市主要车站;或日均发送4000~20000人的车站。

A、直辖市
B、地市级
C、市级
D、省会城市

单选题 依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)相关规定,( )客运车站指省会城市、直辖市、计划单列市主要车站;或日均发送超过20000人以上的车站。

A、一类
B、二类
C、三类
D、四类

单选题 依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)三类客运车站服务质量规范3.1.1条规定,落实( ),有安全生产责任制、安全检查和安全质量考核、安全红线、劳动安全、消防管理、食品安全、信息安全、设备设施、实名验证、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、保洁作业安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。

A、双重预防机制
B、安全管理
C、风险管理
D、基础管理

单选题 依据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)三类客运车站服务质量规范3.1.2条规定,有旅客候车、乘降、进出站和( )、配餐等安全防范措施。

A、高铁快件
B、行李
C、行包(快运)
D、包裹