判断题 《空调列车服务质量规范》除因工作需要的乘务员以外，工作期间严禁使用作业终端之外的手机及其他电子通信、娱乐设备。

判断题 《空调列车服务质量规范》乘务人员进出车站时可不集体列队。

判断题 《空调列车服务质量规范》定期进行“消、杀、灭”工作，蚊、蝇、鼠、蟑、跳蚤密度控制水平符合国家标准。

判断题 《空调列车服务质量规范》餐车经营中规定：厨房有防蝇、防尘、灭鼠、灭蟑螂措施。

判断题 《空调列车服务质量规范》乘务员箱包，无宿营车时，定位摆放。

判断题 《空调列车服务质量规范》车门管理中列车进站前，试开车门，确认车门状态良好后立即锁闭。

判断题 《空调列车服务质量规范》对乘务人员坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。

判断题 《空调列车服务质量规范》电磁灶必须使用配套的锅具。