判断题 重点旅客服务管理实施细则中无陪伴孕妇旅客服务,一般指面向怀孕超过36周(含)或预产期在4周(含)以内,单独乘车,需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。
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单选题 《关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》为确保服务标准落实,单程运行()小时及以上的G、D字头动车组列车,原则上每 2车配备1名客运乘务人员。
单选题 《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇列车发生疑似食物中毒:段调度指挥中心立即向集团公司()报告。
单选题 《动车组列车服务质量规范》行李架连接处有格档的设置()标志。
单选题 2025年第三季度旅客列车调整图自()起执行
单选题 动车组应急吸污:动车组途中遇有()卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,列车长到达选择的吸污车站()向吸污站所属局客服调度提出应急吸污请求。
单选题 电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分,必须保持( )米以上的距离。
单选题 《铁路旅客运输规程》(TG/KY 101-2024)车票票价为旅客购票时的()。
单选题 动车组列车站台突发情况或紧急停车(突发情况需紧急停车时):动车组()时,发现危及旅客人身安全(扒车、坠车、车门夹人)或行车安全时,应立即呼叫司机不得开车或立即停车。