单选题 加油站每一位员工都是义务消防员，其法律依据是（ ）。[1.0]

单选题 品类评分表为零售商指明了方向，（ ）则是零售商为了达到既定方向所要采取的方式方法。[1.0]

单选题 加油站处理服务异议第一步工作是（ ）。[1.0]

单选题 根据广告对顾客的影响层次，通常将广告分为通知、说服和（ ）三种形式。[1.0]

单选题 研究消费者消费的过程及其心理活动的产生、发展与变化规律的学科是( )。[1.0]

单选题 在零售管理站级系统中，（ ）不需要在单独的班次中完成。[1.0]

单选题 属于本质安全型防爆电气设备有（ ）[1.0]

单选题 属于日常巡查范围的是（ ）。[1.0]