单选题 （ ）分为客运站、货运站、客货运站。

单选题 （ ）只能用于免费儿童申明，不能作为购买儿童票的有效证件。

单选题 （ ）是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用电子数据形式或者纸质形式。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定售票窗口、自动售票机、自动检票机、自助实名制核验闸机前设置黄色“一米线”，宽度（ ）厘米。

单选题 （ ）是明确铁路运输企业与旅客之间权力义务关系的协议。

单选题 团体旅客购票优惠办法：满20人时给予免收一人票价的优惠。20人以上，每增加（ ）人，再免收一人的票价。

单选题 （ ）情况不办理退票。

单选题 距票面乘车站开车前（ ）小时以上改签时，或开车前不足（ ）小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日（ ）时之前改签当日其他列车时，均不收取改签费。