单选题 家务管理人员应平等地对待每一用户,让他们充分享有( )和自尊心。
单选题 诚实,就是忠诚正直,言行一致,( )。
A、讲话委婉
B、趋炎附势
C、对人热情
D、表里如一
单选题 家务管理人员应严格遵守( ),在服务实践中不断提高对家务服务和管理的技能水平。
单选题 家务管理人员走路的时候不能( )。
A、目视前方
B、左摇右摆
C、身体挺直
D、自然摆动双臂
E、-11430742950考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号10.接听用户的电话应(A ),热情,文明。
F、及时
G、主动
H、谦虚 D积极
单选题 爱岗敬业是为人民服务和( )精神的具体体现,是社会主义职业道德一切基本规范的基础。
A、爱国主义
B、集体主义
C、英雄主义
D、唯美主义
单选题 敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、( )、尽职尽责。
A、认真负责
B、任劳任怨
C、忠于职守
D、吃苦耐劳
单选题 下列不属于职业道德的社会作用的是( )。
A、能调节所有人之间的关系
B、有助于维护和提高本行业的信誉
C、提高整个社会的道德水平
D、能调节职业交往中人员间的关系