判断题 站车交互终端可查询旅客的计次（定期）票产品信息与预约记录，可根据实际情况补填旅客计次（定期）票产品的乘车记录。

判断题 乘坐动车组列车每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米。

判断题 常旅客会员指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。

判断题 非空调列车编组按硬座车每四辆、卧铺车每三辆编挂不少于一辆茶炉车。

判断题 动车组发生烟火报警时，确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由随车机械师做好恢复处理。

判断题 旅客在列车上丢失购票证件，报销凭证可视为乘车凭证。

判断题 购买定期票一经启用 ，票款不予退还，产品未启用的，可以退票。

判断题 旅客报销凭证丢失后，可以申请重新打印一次报销凭证。