单选题 体外流转形式：业务工单和相关技术资料( )不符合逻辑

单选题 95598电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，（ ）内答复处理意见。

单选题 　　国网电动汽车公司、各地市公司对有异议的故障报修工单，可提出申诉，以省公司、国网电动汽车公司为单位向国网客服中心提出初次申诉。国网客服中心在（ ）个工作日内答复申诉结果，在双方无法达成一致意见的情况下，可由各省公司营销部、国网电动汽车公司向国网营销部提出最终申诉，国网营销部在（ ）个工作日内答复审核结果。

单选题 业务处理部门在国网客服中心受理客户一般诉求后，应在如下时限内按照相关要求开展调查处理，并完成工单反馈。咨询工单（ ）个工作日，举报、建议、意见工单（ ）个工作日。

单选题 行政许可申请环节许可申请单类型包含（）项。

单选题 95598电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，（ ）个工作日内答复处理意见。

单选题 全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证（ ）办电。

单选题 省公司，国网电动汽车公司，地市、县公司相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（ ）内联系客户（保密工单除外），（ ）内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后（ ）内（回复）回访客户。