单选题 大堂经理应（）通过恰当的方式、协助行社或网点对一定数量的各类客户进行问卷调查。

单选题 授权任务在何种状态时，前端柜员可主动发起文字交流？（ ）

单选题 遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，劝阻无效的，应联系（）强行带离营业网点，维持营业秩序，保护人员财产安全。

单选题 银行汇票解付业务柜员提交系统提示超时，查询登记簿，业务状态为“已清算”，账务状态为“记账失败”或“空”时，进行（ ）

单选题 关于倾听表述错误的是（）

单选题 涉及以下内部账交易的业务，远程授权中需要上传依据的是（）

单选题 外汇局开具的《提取外币现钞备案表》自签发之日起( )内有效，不可重复使用？

单选题 汇款公司汇款业务办结后，可通过（ ）交易办理撤销。