单选题 第178题实行(),客户首先询问的营业厅服务人员应负责引导客户至相关柜台或部门办理业务。无论客户要办理的业务是否对口,都要认真倾听、热心引导,快速衔接。

A、 首接负责制
B、 首问负责制
C、 首问必答制
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单选题 第5题营销系统中的表箱号和PMS系统中()是相对应的。

A、设备名称
B、设备ID
C、所属接入点
D、主键OID

单选题 第6题在PMS系统中,查询低压用户接入点,应在()中查询。

A、站外一次
B、站内一次
C、营销设备
D、低压设备

单选题 第2题江苏省用电信息采集系统中“日数据曲线”冻结间隔为多长时间?( )

A、15分钟
B、1小时
C、2小时
D、24小时

单选题 第8题在PMS系统中,计量箱必须挂接到对应的()。

A、低压线路上
B、低压配变上
C、低压接入点上
D、所属责任区

单选题 第4题用电业务工作(  )是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。

A、凭证
B、账本
C、传票
D、记录

单选题 第3题下面哪一样不属于数据查询界面功能()。

A、终端数据
B、电表数据
C、终端记录
D、终端遥控

单选题 第1题采集系统支持()综合查询功能,并提供组合条件方式查询相应的数据页面信息。

A、数据
B、信息
C、资料
D、设备

单选题 第7题在PMS系统中,查询计量箱时,应在营销设备类型中选择()进行查询。

A、用电计量箱
B、用电采集终端
C、用电计量柜
D、用电关口表