简答题 病残旅客、孕妇、无成人陪伴儿童、盲人等特殊旅客应安排在方便靠近客舱乘务员、方便出入的座位,但不要安排在紧急出口旁边的座位上。

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简答题 在办理国际航班乘机手续过程中,只需查验护照的有效性。

简答题 旅行身份证件指旅客购票和乘机时必须出示的由民航主管部门规定的证明其身份的证件。

简答题 地区航班和国际航班的有效证件全部不可以用于国内航班。

简答题 如旅客未能按时到达乘机登记处或未能做好旅行准备,由此造成旅客的损失航空公司或其代理人不承担责任。

简答题 全国人民代表大会代表、全国政协委员,可凭本届全国人民代表大会代表证、全国政协委员证乘机。

简答题 任何证件必须由旅客本人使用,冒用和借用他人证件均为无效使用。

简答题 破损和模糊不清并影响使用的证件可视情况予以使用。

简答题 登机牌是旅客登机时的有效凭证,是旅客对号入座的依据,也是地面服务人员清点登机旅客人数的依据之一