单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。

A、 乘务员
B、 司机
C、 列车长
D、 随车机械师
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单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定完成当日乘务运行交路到达终到站后,列车长确认旅客乘降和乘务作业完毕后,通知( )关闭车门。

A、司机
B、乘务员
C、机械师
D、车站客运人员

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定不得用水冲刷或用有腐蚀性的洗涤剂清洁水冲刷( )、连接处和车内电器设备。

A、洗手池
B、车内地板
C、便池
D、墩布

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中,发现上部服务设施故障时,( )立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理,故障无法修复应及时登记。

A、儿童
B、旅客
C、司机
D、客运乘务人员

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定安全设备设施,作用良好,( )放置。

A、定位
B、随意
C、分散
D、空格行李架

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站客运作业完毕的通知后,通知( )关闭车门。

A、司机
B、乘务员
C、机械师
D、车站客运人员

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定在终到站有卸污、给水作业的,列车长确认旅客乘降和乘务作业完毕后,通知( )。

A、司机
B、乘务员
C、机械师
D、车站客运人员

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定餐饮炉具使用时,应有人监管,用后清洁,餐车( )。

A、可不断电
B、一餐一清
C、离人断电
D、一客一清

单选题 《动车组列车服务质量规范》中规定具备低站台乘降作业条件的动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭( )并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板(过渡板)指示锁复位。

A、厕所
B、辅助板(过渡板)指示锁
C、端门
D、乘务室门