单选题 职业道德对企业起到( )的作用。
A、增强员工独立意识
B、模糊企业上级与员工关系
C、使员工规规矩矩做事情
D、增强企业凝聚力
单选题 在商业活动中,不符合待人热情要求的是( )。
A、严肃待客,表情冷漠
B、主动服务,细致周到
C、微笑大方,不厌其烦
D、亲切友好,宾至如归
单选题 下列说法中,不符合语言规范具体要求的是( )。
A、语感自然,不呆板
B、用尊称,不用忌语
C、语速适中,不快不慢
D、多使用幽默语言,调节气氛
单选题 职业道德活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求的。
A、言语细致,反复介绍
B、语速要快,不浪费客人时间
C、用尊称,不用忌语
D、语气严肃,维护自尊
单选题 职业道德对企业起到( )的作用。
A、决定经济效益
B、促进决策科学化
C、增强竞争力
D、树立员工守业意识
单选题 职业道德与人的事业的关系是( )。
A、有职业道德的人一定能够获得事业成功
B、没有职业道德的人不会获得成功
C、事业成功的人往往具有较高的职业道德
D、缺乏职业道德的人往往更容易获得成功
单选题 职业道德通过( ),起着增强企业凝聚力的作用。
A、协调员工之间的关系
B、增加职工福利
C、为员工创造发展空间
D、调节企业与社会的关系
单选题 正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是( )。
A、没有职业道德的人不会获得成功
B、要取得事业的成功,前提条件是要有职业道德
C、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德
D、职业道德是人获得事业成功的重要条件