单选题 值班站长要在接到信息( )分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排有能力处理的员工代理。(如在处理突发应急事件时除外)
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单选题 更换钱箱的时机:( )
单选题 车站人员发现TVM多找零、多出币情况下,询问乘客购票情况和查询TVM的机器交易记录,将该台故障TVM设为“( )”模式,同时需保修AFC工班。
单选题 车站现金安全区域在有操作时必须做好安全保护,无操作时必须处于( )状态。
单选题 在大客流或( )故障等情况下优先使用预制票。
单选题 票务室摄像监控设备必须( )小时开启,票款的清点、交接必须在监控下进行,票款在清点后应立即放入保险柜内保管。
单选题 ( )是车站备用金的领用责任人。
单选题 车站所有报表的保管年限为( )年。
单选题 乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为( )分钟。