单选题 “服务接触”的理论是哪一时间段提出的?(  )

A、 1995年至现代
B、 1980-1985年
C、 1986年至现代
D、 1980年以前
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相关试题

单选题 以下不属于反映需求的指标的是(  )

A、劳动力价格
B、替代品价格
C、互补品价格
D、消费者收入

单选题 所有行业中投资开业比例最高的行业是(  )

A、住宿业
B、数码产业
C、服装业
D、餐饮业

单选题 菜肴销售分析是通过()和()指数进行。(  )

A、顾客满意和利润
B、销量和利润
C、顾客满意和销售额
D、销量和销售额

单选题 互联网+计划的目的在于充分发挥互联网的优势,将互联网与传统产业深入整合,以产业升级提升(  ),最后实现社会财富的增加。

A、经济生产力
B、产业结构
C、生产力效益
D、消费结构

单选题 影响餐饮产品的价格因素不包括(  )

A、成本
B、需求
C、竞争
D、地域

单选题 以下应该删除的菜品是(  )

A、销售额小于1,顾客满意指数大于1
B、销售额大于1,顾客满意指数小于1
C、销售额小于1,顾客满意指数小于1
D、销售额大于1,顾客满意指数大于1

单选题 针对负需求而言,当某地区顾客不需要某种餐饮产品时,餐饮管理人员采取措施,扭转这种趋势称为(  )

A、开发式营销
B、扭转式营销
C、恢复式营销
D、同步营销

单选题 顾客满意度高,营业收入水平高的菜品属于(  )

A、瘦狗
B、明星
C、金牛
D、问题