单选题 《空调列车服务质量规范》高站台乘降作业时，站停时间超过（ ）分钟的，车门口与站台间使用安全踏板。

单选题 《空调列车服务质量规范》硬座车厢（ ）验票，卧铺车厢验票后上车（遇客流较大等特殊情况，可让旅客先上车后再补验），重点帮扶，安全乘降。

单选题 《空调列车服务质量规范》停站立岗时，高站台时（ ）连接处立岗。

单选题 《空调列车服务质量规范》车站乘降提示铃声结束、旅客乘降完毕后上车（ ），在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。

单选题 《空调列车服务质量规范》临时停车时做好宣传，（ ），确保车门锁闭。

单选题 《空调列车服务质量规范》进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外），停稳开门，卡牢翻板(低站台），无旅客从背面车门下车。试开车门时开启车门缝隙不超过（ ）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

单选题 《空调列车服务质量规范》临时停车时，严禁旅客上下车，未经（ ）统一组织，不准开启车门。

单选题 《空调列车服务质量规范》停站立岗时，（ ）（高站台时不背对车厢连接处立岗）。