单选题 《航空旅客服务规定》承运人应当在收到旅客投诉之日起( )内做出包含解决方案的处理结果。

A、 7日
B、 7个工作日
C、 10日
D、 10个工作日
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相关试题

单选题 旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严重后果的,旅游行政部门可以( )。

A、收回旅行社业务经营许可证
B、吊销旅行社业务经营许可证
C、暂扣旅行社业务经营许可证
D、责令停业整顿

单选题 旅行社变更名称,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处( )的罚款。

A、2万元以下
B、1万元以下
C、1万元以上3万元以下
D、2万元以上5万元以下

单选题 为了加强对旅行社的管理,保障( )的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,制定《旅行社条例》。

A、导游人员
B、旅游者和旅行社
C、旅行社
D、旅行社和导游人员

单选题 导游人员资格证书是由( )旅游主管部门统一印制。

A、国务院
B、省级
C、市级
D、县级

单选题 旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,由旅游行政部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处( )。

A、二千元以上五万元以下罚款
B、三千元以上三万元以下罚款
C、三千元以上五万元以下罚款
D、五千元以上五万元以下罚款

单选题 在我国参加导游人员资格考试的人员必须是( )。

A、中华人民共和国公民
B、外国人
C、无国籍人员
D、高中肄业

单选题 未经许可经营旅行社业务的,由旅游行政部门或者工商行政管理部门责令改正,违法所得十万元以上的,并处( )。

A、十万元以上五十万元以下罚款
B、十万元以上三十万元以下罚款
C、违法所得一倍以上五倍以下罚款
D、十万元以上八十万元以下罚款

单选题 下列能领取导游证的是( )。

A、已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生
B、获得导游人员资格证书,但没有同旅行社订立劳动合同,也没有到相关旅游行业组织登记注册的20周岁中专毕业生张某
C、得过肺结核但己治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某
D、考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同的28周岁的周某