单选题 因旅客伤害需交车站处理时,旅客不同意在规定的停车站下车处理时,应当( ),并按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定收集两份及以上证人证言。
相关试题
单选题 重点旅客引导至( )乘车位置候车,根据需求为旅客提供服务。
单选题 电梯停用期间车站应加强旅客组织,引导旅客走行其他途径,并对重点旅客给予帮助。需停用时间超过( )小时以上的,车站应设置电梯停止使用公告,并上报故障信息。
单选题 普速中型车站,检票时按照( )原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。
单选题 车站对携带导盲犬进站乘车的旅客,应作为特殊重点旅客,主动提供服务,将其引导至( )或方便的区域候车,并优先检票进站。
单选题 根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有( ),有( ),有( )。
单选题 高铁车站自动检票机通道和人工检票通道正常启用,通道数量适应客流情况,并设有( )旅客快速检票通道。
单选题 “您的座位在这边,请跟我来。”的英文是( )
单选题 及时签收( ),根据检票计划接送重点旅客进出站。