单选题 对于乘客被困客运电梯报警，要即时做出响应，并在乘客被困报警后（ ）分钟内通知维保单位采取措施实施救援。

单选题 旅客要求办理全部或部分团体票退票、改签不应晚于开车前（）小时。

单选题 车站生产指挥中心向各高铁中间站客运值班室转达调度命令时，应通知各中间站及时签收、打印（原则上（ ）小时内签收）。

单选题 旅客来不及乘坐已办理挂失补车票的列车时，可在票面发站开车后（）小时内，至挂失补购票地车站或票面发站办理挂失补车票退票手续，收取补票手续费。

单选题 客运电梯值守位置原则上统一设置在电梯（ ）。

单选题 如乘车人确实无法提供联系方式，需到车站特权窗口购票，由售票员录入“（ ）”作为乘车人预留联系方式。

单选题 旅客丢失车票后列车停运，采用“（）”功能为旅客办理挂失补票。

单选题 售票窗口预留乘客手机号码时，如同一证件预留多个手机号码，最多显示最近核验通过的（ ）个手机号码。