单选题 关于话务组客服人员的工作职责描述不准确的是?

A、 帮助电话咨询者初诊、复诊预约
B、 (企联客)微信后台在线回复咨询
C、 拨打、记录、整理患者短信满意度调查
D、 工作时间段,利用医院电话与他人聊与话务工作无关的事情
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A、周一上午
B、周二上午
C、周三上午
D、周四上午

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A、周一
B、周二
C、周三
D、周四

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A、周二下午
B、周三下午
C、周四下午
D、周五下午

单选题 牙齿美白门诊的初诊门诊时间是()?

A、周一下午
B、周二下午
C、周三下午
D、周四下午

单选题 患者希望取消官网预约,须提前( )小时以上,自行登陆医院官网、微信、支付宝小程序或拨打医院客服总机0577-88855488预约预约。

A、0.5
B、1
C、1.5
D、2

单选题 本院实行诚信预约,迟到或爽约达1次,记入医院诚信系统的不诚信名单,取消该预约手机号码/身份证号码的()个月预约资格?

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 语音治疗门诊的初诊门诊时间是()?

A、周一
B、周二
C、周三
D、周四

单选题 一个患者身份证号码或手机号码同时最多预约同一时间段()个不同专业的号源?

A、1
B、2
C、3
D、4